【イタリアワイン・イタリア食材】イタリアカラ/ITALIAKARA_日欧商事公式通販

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特定商取引法に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

販売業者名称

日欧商事株式会社 JAPAN EUROPE TRADING CO.,LTD.

販売業者 住所

東京本社 〒105-0014 東京都港区芝三丁目2-18 NBF芝公園ビル4階

販売業者 連絡先

フリーダイヤル 0120-200-105
[受付時間 9:30-17:30 (月?金 ※土日・祝日除く)]

代表者 代表取締役社長

ティエリー・コーヘン

資格・免許

ITALIAKARA (日欧商事株式会社)は、通信販売酒類小売免許を付与されています。

販売規約

未成年者の飲酒は法律で禁止されています。

販売価格

商品ごとに表示

商品代金以外の必要金額

  • 消費税
  • 配送料

注文方法

ご希望の商品をカートに入れ、購入画面へ移動してご購入手続きをお願いいたします。

支払方法

【代金引き換え】
ご注文確認後、佐川急便の代金引換宅配便でお送りします。 現金のみです。

【クレジットカード】
VISA,MASTER,UC,JCB,ダイナースがご利用いただけます。

支払い期限

【代金引き換え】
商品をお渡しする時にお支払いいただきます。

【クレジットカード】
商品の発送段階において課金されます。

配送について

【配送について】

  • 営業日15:00までのご注文で即日発送いたします。
  • 地域により、3日以上配送に要する場合がございます。予めご了承ください。
  • ご注文完了後の配送状況は、アカウント情報の注文履歴からご確認できます。
  • 海外への発送、営業所留めの発送は行っていません。
  • 離島など、一部お届けできない地域がございます。予めご了承ください。
  • 配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。
  • 配送日時のご希望をいただいた場合でも、入金状況によっては、ご希望に添えない場合がございます。

【配送料】

業者:佐川急便 ・ 普通便での発送(下記の地域以外)の場合、1個口につき600円(648円 税込)頂戴します。 北海道 1000円 沖縄・離島:2000円

  • クール便での発送の場合、配送料に加え、クール代200 円(216円 税込)が加算されます。

【出荷スケジュール】

  • 平日の翌日出荷 *鹿児島県・沖縄県(奄美大島を含む)、伊豆諸島、小笠原諸島は地域により 4日以上の日数を要する場合がございます。

【クール便】

  • 夏季にクール便でお届けしたワインは室温との温度差により結露が生じる場合があります。お受け取りになりましたら、ボトルの水滴を拭き取って、冷暗所または、ワインセラーで保管してください。
  • 配送中に起きた劣化は弊社では保証いたしかねるので、夏季はクール便をお勧めいたします。
  • 結露によって生じたラベルのずれや、液漏れなどによる返品・交換はお受け出来ませんので予めご了承ください。

商品画像について

ラベルデザインは予告なく変更になる場合がございます。また、商品画像のラベルに表示されたヴィテンージと商品名が異なる場合は、商品名のヴィンテージとなります。

注文の返品・交換

  • 届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、 商品到着後7日以内にご連絡ください。
  • 商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。 在庫がある商品は、交換・在庫がない商品につきましては返金という形で対応させていただきます。
  • 返送料は弊社で負担致します。
  • 商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。 商品がお手元に届きましたら、直ちに内容をご確認ください。
  • 商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はご相談いたしかねます。
  • ※注文内容や商品状態等により注文の取消し・返品をお受けできない場合がございます。 ※当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。
  • 抜栓後・使用・開封後は、商品の性質上、返品・返金・交換はご容赦ください。
  • お客様ご都合によるキャンセルや受け取り拒否については返品扱いとなり、 配送料をご請求させていただく場合もございますので、予めご了承ください。
  • お客様の都合による返品はお受けできませんので予めご了承ください。

ワインの品質について

ブショネ(コルクが原因となって、瓶詰後にワインが劣化・腐敗する現象)のワインに関しては、中身を捨てずに、当店にご相談お願いいたします。 ご購入から時間がが立ってしまったワインに関しては、返品・交換はお受けできない場合もございますのでご了承ください。

弊社では万全の品質管理を心掛けておりますが、ヴィンテージ ワインには、リスクがございます。交換・返品は応じかねますので、あらかじめご了承ください。下記をご一読頂ければ幸いです。

  • 温度の変化により、液漏れ・結露によりラベルがはがれてしまう可能性があります。 室温で長時間放置することは、お避けください。
  • コルクがもろくなり抜栓時にくずれてしまうことがあります。
  • ワインはボトル内で年月とともに少しづつ減少していきます。
  • 味が想像と違っていたり、お好みに合わない場合もございます。

ご注文内容の変更 キャンセル

商品の手配状況によりご対応が異なります。必ずお電話にてご連絡ください。

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